大家平时保养会使用上门服务吗?

很高兴被邀请作答,传统的服务+互联网成为前几年创业的热点话题,很多年轻人以为互联网+服务就是互联网创业的下一个风口,一时间涌现出来不少的上门洗车,上门理发等服务。但是目前存活的公司,已经不是很多了。这也充分说明,服务的本质是提高客户的满意度,唯有做好服务水平的提升,才是服务行业的本质目标和立足点。

上门服务

回归到作者的问题,汽车保养方面,我没有选择过上门服务,我感觉路边的保养连锁服务店,能够更加的便捷进行保养服务。主要原因如下:

大家平时保养会使用上门服务吗?

上门服务我觉得存在一定的质量风险,比如说机油和滤芯的质量情况,如果在店里的话,能够证明是店家提供的,个人上门服务,出问题了难以取证。另外如果保养过程中发现其他问题,在店里可以提供维修和检测服务,上门保养的话,没有专业的技术设备,无法在保养的同时进行综合的监测。综上所述,我认为上门保养在短时间内,还是无法形成共识。

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